根據Statista數據，全球無(wú)人零售市場(chǎng)預計將從2021年的約10億美元增長(cháng)到2026年的約40億美元。在日本，無(wú)人零售在2025年后的市場(chǎng)規模將達到數百億日元，這樣的零售店鋪將越來(lái)越多：琳瑯滿(mǎn)目的開(kāi)放式貨架旁，并沒(méi)有工作人員在為顧客進(jìn)行商品錄入和收銀，來(lái)往的人挑選一些餅干或者汽水后，通過(guò)一個(gè)顯示屏完成支付過(guò)程。并且在購物過(guò)程中，沒(méi)有任何拿著(zhù)商品掃碼的動(dòng)作出現。那么，顯示屏是如何立即“知道”顧客拿了什么東西？需要支付多少錢(qián)呢？

這些小型無(wú)人商店是來(lái)自日本的全球500強綜合跨國公司日立集團推出的新零售模式——“CO-URIBA”，初衷是“創(chuàng )造一個(gè)快樂(lè )的工作場(chǎng)所”，通過(guò)實(shí)現“幸福職場(chǎng)”來(lái)提高員工的福祉，并促進(jìn)員工之間建立新的“連接”方式。

而讓顧客真正體驗到“空手購物”的秘密，在于店鋪內的奧比中光高精度3D相機Femto Mega。

奧比中光Femto Mega采用經(jīng)過(guò)行業(yè)驗證的微軟iToF技術(shù)進(jìn)行高質(zhì)量3D成像，集成英偉達深度算力，具備優(yōu)越的深度圖像和彩色圖像對齊精度。值得一提的是，一臺Femto Mega可同時(shí)適配“CO-URIBA”系統中軌跡跟蹤和手勢識別兩個(gè)功能應用，以更穩定的數據同步提供更精準的動(dòng)態(tài)監測。顧客即使是拿走一只像口香糖這樣的小型商品，貨架上和天花板上的Femto Mega相機也可通過(guò)對其表面、尺寸等“毫厘不差”的識別，快速輸出圖像數據給系統完成結算。同時(shí)，如果客戶(hù)取貨后又放回貨架，系統也會(huì )將該商品識別為已取消購買(mǎi)。

奧比中光Femto Mega

為了精準捕捉每位顧客的消費行為，包括“在哪些商品前站了一段時(shí)間后，才拿起其中一件”、“拿起后思索片刻又放回原處”、“一些商品始終得不到顧客的目光停留”，“CO-URIBA”店鋪配備了多臺Femto Mega相機，以便更全面地記錄這些行動(dòng)數據。

Femto Mega具備高精度同步觸發(fā)控制裝置和即插即用的多機同步配件，多臺相機可以在店鋪內同時(shí)協(xié)作，其水平和垂直視角最高可達120°，即使是更大的商鋪，也可以對顧客進(jìn)行全方位、多角度、零缺失的動(dòng)態(tài)數據捕捉。這些消費活動(dòng)的可視化數據是“CO-URIBA”模式的一大亮點(diǎn)，它們不僅幫助店鋪更有效地進(jìn)行庫存管理，還能為商品制造商制定銷(xiāo)售策略、開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有力依據，讓大眾喜愛(ài)的流行商品為店鋪帶來(lái)更大的收益。

目前，“CO-URIBA”已在日立集團的15個(gè)辦事處部署，有6000多名員工正在使用?！癈O-URIBA”的暖心設計體現于，除了讓員工在購物時(shí)無(wú)需掏出錢(qián)包或手機，還能通過(guò)線(xiàn)上的“謝謝功能”遠程發(fā)送“禮物”，收到“禮物”的人可以就近在“CO-URIBA”店鋪拿取。這對于向同事問(wèn)好或者感謝他們在工作上的支持和付出來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的方式，有助于建立同事間的和諧關(guān)系和提升工作熱情及滿(mǎn)意度。